POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Fran Angelini – Mentoría & Marketing Digital
Esta Política de Privacidad explica cómo y por qué podemos acceder, recopilar, almacenar, usar y/o compartir (“tratar”) tu información personal cuando usás nuestro sitio web y/o nuestros servicios (“Servicios”), por ejemplo cuando:
Visitás nuestro sitio web o interactuás con sus contenidos
Completás formularios, solicitás presupuestos o coordinás una reunión
Nos contactás por email, WhatsApp u otros canales
Te suscribís a nuestra newsletter o descargás recursos
Interactuás con campañas publicitarias (Meta/Google) y redes sociales
Si tenés dudas o consultas sobre privacidad, escribinos a: fran@franangelini.com.ar
RESUMEN DE PUNTOS CLAVE
Qué datos tratamos: datos de contacto (nombre, email, teléfono), datos del mensaje/consulta, datos de navegación (IP, dispositivo, páginas visitadas) y datos vinculados a campañas (p. ej. interacción con anuncios).
Datos sensibles: no solicitamos ni tratamos intencionalmente datos sensibles.
Cookies/seguimiento: usamos cookies y tecnologías similares para funcionamiento, analítica (Google Analytics) y publicidad/medición (Meta Pixel y Google Ads).
Para qué: responderte, prestar servicios, administrar la relación, mejorar el sitio, seguridad, y marketing (newsletter/campañas).
Con quién compartimos: proveedores técnicos, analítica, publicidad y email marketing, cuando es necesario para operar.
Tus derechos: podés solicitar acceso, rectificación, actualización y supresión de tus datos.
ÍNDICE
Qué información recopilamos
Cómo tratamos tu información
Cuándo y con quién compartimos tu información
Cookies y tecnologías de seguimiento
Inicio de sesión con redes sociales
Cuánto tiempo conservamos tu información
Cómo protegemos tu información
Información de menores
Tus derechos de privacidad
Controles “Do Not Track”
Derechos específicos por región
Actualizaciones de esta Política
Contacto
Cómo revisar, actualizar o eliminar tus datos
1) QUÉ INFORMACIÓN RECOPILAMOS
1.1. Información que vos nos brindás
Recopilamos información personal cuando completás formularios, te suscribís, solicitás información o nos contactás. Esto puede incluir:
Nombre y apellido
Email
Teléfono / WhatsApp
Ciudad/país (si lo informás)
Empresa/actividad (si lo informás)
Contenido del mensaje/consulta
Archivos o información adicional que nos envíes voluntariamente
También podemos recopilar información necesaria para gestionar servicios (por ejemplo: requerimientos, brief, objetivos, y datos que nos compartas para ejecutar mentorías, consultoría o implementaciones).
1.2. Información recopilada automáticamente (navegación)
Cuando navegás el sitio, podemos recopilar automáticamente:
Datos de registro y uso: IP, fechas/horas, páginas visitadas, clics, interacción con contenidos, rutas de navegación y eventos del sitio.
Datos del dispositivo y navegador: tipo de dispositivo, sistema operativo, navegador, idioma, proveedor de internet y parámetros técnicos.
Datos de ubicación aproximada: inferidos por IP o configuración del dispositivo (no necesariamente ubicación precisa).
1.3. Información vinculada a publicidad y medición (Meta/Google)
Cuando interactuás con anuncios o contenidos medidos por herramientas publicitarias, podemos recopilar o recibir:
Eventos de conversión (por ejemplo: visita a una página, envío de formulario, clic en un botón)
Identificadores publicitarios/cookies y señales técnicas del navegador
Datos agregados de rendimiento de campañas (no necesariamente tu identidad directa)
1.4. Información recopilada desde otras fuentes
Podemos obtener información limitada desde:
Redes sociales (si interactuás con nosotros)
Formularios/landing pages vinculados a campañas
Fuentes públicas (p. ej. web corporativa) cuando sea pertinente para responder tu consulta o prestar un servicio
1.5. Datos sensibles
No solicitamos ni tratamos intencionalmente datos sensibles (por ejemplo: salud, religión, orientación sexual, afiliación política, etc.). Si igual decidís enviarlos en un mensaje, los trataremos solo en la medida necesaria para responderte o prestar el servicio, y te recomendamos no incluir información sensible si no es imprescindible.
2) CÓMO TRATAMOS TU INFORMACIÓN (FINALIDADES)
Tratamos tus datos personales para:
Responder consultas y coordinar reuniones (por email/WhatsApp u otros canales).
Gestionar presupuestos y propuestas y la relación precontractual.
Prestar servicios (mentorías, consultoría, marketing digital, estrategia, automatización, CRM, IA aplicada, desarrollo/optimización web y soporte).
Administración y gestión operativa, incluyendo comunicaciones de servicio, seguimiento y coordinación.
Enviar newsletter y comunicaciones sobre contenidos, novedades, recursos y servicios.
Medir y mejorar el sitio, su rendimiento y experiencia de usuario (analítica).
Medir campañas y publicidad, optimizar anuncios y atribuir conversiones (Meta/Google).
Seguridad y prevención de fraude, monitoreo, auditoría técnica y resolución de incidencias.
Cumplimiento legal y defensa ante eventuales reclamos.
3) CUÁNDO Y CON QUIÉN COMPARTIMOS TU INFORMACIÓN
No vendemos tus datos personales.
Podemos compartir información solo cuando sea necesario con:
Proveedores de hosting, infraestructura y mantenimiento web
Herramientas de analítica (por ejemplo, Google Analytics)
Plataformas publicitarias y de medición (por ejemplo, Meta Pixel y Google Ads/medición de conversiones)
Plataformas de email marketing/newsletter (para gestionar suscripciones y envíos)
Herramientas de automatización/CRM usadas para operar el negocio (por ejemplo, gestión de leads, agendas, seguimientos)
Colaboradores/proveedores que asisten en la prestación de servicios, bajo acuerdos de confidencialidad cuando corresponda
También podremos divulgar información si es requerido por ley, autoridad competente, o para proteger derechos, seguridad y propiedad.
Transferencias internacionales: algunos proveedores tecnológicos pueden procesar o alojar datos fuera de Argentina (por ejemplo, en EE. UU. u otros países). En esos casos, aplicamos medidas razonables para mantener la seguridad y confidencialidad.
4) COOKIES Y TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO
Usamos cookies y tecnologías similares (píxeles/etiquetas) para:
Cookies esenciales: funcionamiento básico del sitio
Cookies de analítica: entender uso del sitio y mejorar contenidos (Google Analytics)
Cookies de publicidad/medición: medir campañas, atribuir conversiones, crear audiencias y optimizar anuncios (Meta Pixel y Google Ads)
4.1. Cómo podés controlar cookies
Podés gestionar cookies desde:
El banner/gestor de consentimiento del sitio (si lo tenés habilitado), y/o
La configuración de tu navegador (bloquear, eliminar o limitar cookies)
Tené en cuenta que deshabilitar cookies puede afectar ciertas funcionalidades del sitio.
5) INICIO DE SESIÓN CON REDES SOCIALES
Nuestro sitio no requiere que crees una cuenta para navegar o contactarte.
Si interactuás con nosotros a través de redes sociales (por ejemplo, Instagram/Facebook/LinkedIn), el tratamiento de datos también depende de las políticas de esas plataformas y de tu configuración de privacidad en ellas.
6) CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS TU INFORMACIÓN
Conservamos tus datos personales:
Mientras sea necesario para responder tu consulta, prestar servicios, gestionar la relación, o cumplir obligaciones legales/administrativas.
Luego, los eliminamos o anonimizamos cuando corresponda.
Algunas copias pueden permanecer temporalmente en backups hasta su rotación.
7) CÓMO PROTEGEMOS TU INFORMACIÓN
Aplicamos medidas razonables de seguridad técnicas y organizativas para proteger tus datos (accesos restringidos, buenas prácticas, actualizaciones, monitoreo y controles).
Sin embargo, ninguna transmisión por Internet o almacenamiento es 100% seguro, por lo que no podemos garantizar seguridad absoluta.
8) INFORMACIÓN DE MENORES
Nuestros Servicios no están dirigidos a menores de 18 años y no recopilamos intencionalmente datos de menores. Si creés que un menor nos envió información personal, escribinos a fran@franangelini.com.ar para gestionarlo.
9) TUS DERECHOS DE PRIVACIDAD
Podés solicitar:
Acceso a tus datos personales
Rectificación/actualización
Supresión
Información sobre el tratamiento
Para ejercer tus derechos, escribinos a fran@franangelini.com.ar con el asunto: “Datos personales – solicitud”.
Podremos pedirte información mínima para verificar identidad y localizar el registro.
Si considerás que tu solicitud no fue atendida correctamente, podés acudir a la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP) de Argentina.
10) CONTROLES “DO NOT TRACK”
Algunos navegadores incluyen la función “Do Not Track” (DNT). Actualmente no respondemos de manera uniforme a señales DNT, ya que no existe un estándar único plenamente adoptado.
11) DERECHOS ESPECÍFICOS POR REGIÓN
Si residís en una jurisdicción con derechos adicionales (por ejemplo, ciertas regiones de Europa o EE. UU.), podrás tener derechos extra. Podés ejercerlos por el mismo canal de contacto indicado en esta Política.
12) ACTUALIZACIONES DE ESTA POLÍTICA
Podemos actualizar esta Política cuando haya cambios legales, técnicos u operativos. La versión vigente se publicará en esta página indicando la fecha de “Última actualización”.
13) CONTACTO
Fran Angelini – Mentoría & Marketing Digital
Escorihuela 1041, Godoy Cruz, Mendoza (CP 5501), Argentina
Email: fran@franangelini.com.ar
14) CÓMO REVISAR, ACTUALIZAR O ELIMINAR TUS DATOS
Enviá un email a fran@franangelini.com.ar indicando:
Nombre y apellido
Email y/o teléfono asociado (si lo conocés)
Qué solicitás: acceso / rectificación / supresión
Cualquier dato que ayude a ubicar tu registro (por ejemplo, fecha aproximada de contacto o formulario)